Una masajista —caso ficticio, cifras hipotéticas— cobra seiscientos cincuenta pesos por una sesión de sesenta minutos. Hace sesenta al mes y calcula: sesenta por seiscientos cincuenta son treinta y nueve mil pesos. Con eso, piensa, cubre la renta y le queda. Cuando suma insumos, lavandería, servicios, publicidad y la reserva para reponer equipo, la utilidad no es treinta y nueve mil: es trece mil doscientos. Y si el mes baja a treinta y ocho sesiones, la utilidad casi desaparece. La diferencia entre lo que cobra y lo que gana no es un misterio: es el costo variable y la estructura. Esta lección arma la hoja de costos y precios de una sesión, calcula el margen de contribución y el punto de equilibrio, y muestra cómo se mueve cuando cambia un supuesto.
La hoja de costos de una sesión
La hoja empieza por el precio que se cobra y sigue por lo que se consume en cada sesión. En el ejemplo, el precio es seiscientos cincuenta pesos; el costo variable es setenta: treinta y cinco de insumos, veinte de lavandería, diez de agua y energía atribuible a la sesión y cinco de reposición de textiles. La resta da quinientos ochenta pesos de margen de contribución. Ese margen no es la utilidad: es lo que cada sesión aporta para pagar la renta, los servicios, la administración y la reserva de equipo. La hoja se fecha y se guarda con la fuente de cada dato.
El costo variable no incluye la renta ni el sueldo fijo de la persona que atiende, porque esos ya están en los costos fijos. Tampoco incluye la inversión en camilla: esa se repone con una reserva mensual, no con cada sesión. Si se suman dos veces, el precio parece insuficiente y se sube sin razón; si se omiten, el margen parece más grande de lo que es. La hoja del curso 17, lección 2, explica cómo medir material y tiempo; aquí se aplica a la sesión de masaje y se añade el tiempo de limpieza, que no es material pero sí capacidad.
Qué es fijo y qué es variable en un estudio de masajes
Los costos fijos son los que se pagan aunque no haya citas: renta, luz, agua, internet, teléfono, agenda digital, publicidad base, servicios administrativos y la reserva para reponer equipo. En el ejemplo suman veintiún mil seiscientos pesos al mes: dieciséis mil de renta, mil seiscientos de servicios, seiscientos de teléfono y agenda, mil quinientos de publicidad, mil doscientos de administración y setecientos de reserva. Los variables son los que aparecen con cada sesión: insumos, lavandería, agua y energía atribuible, reposición de textiles. La clasificación no es universal: el agua puede ser fija si se paga por cuota y variable si se mide por consumo; lo importante es decidir con el recibo a la vista.
El tiempo de la persona que atiende es el costo más difícil de clasificar. Si es la dueña y no se paga un sueldo, no aparece como costo en la hoja, pero no es gratis: ocupa capacidad y limita cuántas sesiones se pueden vender. Si hay una persona contratada con sueldo fijo, ese sueldo va en los fijos; si se paga por sesión, va en los variables. Contarlo en los dos lugares es el error más común. El curso 17, lección 1, desarrolla la clasificación; aquí se usa para que el margen de la sesión no esté inflado.
Margen de contribución: lo que cada sesión aporta
El margen de contribución es el precio menos el costo variable: seiscientos cincuenta menos setenta, quinientos ochenta pesos. Sobre el precio representa ochenta y nueve punto dos por ciento; el resto se fue en lo que se consumió con esa sesión. Un porcentaje alto es normal en un servicio con pocos materiales, pero no significa que el negocio sea rentable: la renta y los demás fijos siguen ahí. Lo que importa es cuántos márgenes caben en la agenda. Por eso conviene mirar también el margen por hora: quinientos ochenta entre un bloque de una hora y media da trescientos ochenta y seis pesos con sesenta y siete centavos por hora de camilla.
El margen por hora permite comparar servicios de duración distinta. Una sesión de noventa minutos con el mismo precio deja menos por hora que una de sesenta; una sesión más corta con precio proporcional puede dejar más. No se trata de llenar la agenda de sesiones cortas: se trata de saber qué se está vendiendo cuando se elige una duración. El margen en pesos paga la estructura; el margen por hora decide cómo se usa el recurso escaso, que es el tiempo de camilla. Los dos números se leen juntos, con la demanda y la comodidad del cliente. El curso 17, lección 3, enseña la fórmula general; aquí se aplica al tiempo y a los insumos del masaje.
Punto de equilibrio en sesiones y en horas
El punto de equilibrio es el número de sesiones cuyo margen total iguala los costos fijos. Se divide el total fijo entre el margen de una sesión: veintiún mil seiscientos entre quinientos ochenta da treinta y siete punto veinticuatro. Como no se vende una fracción de sesión, se redondea hacia arriba: treinta y ocho. Con treinta y ocho, el margen total es veintidós mil cuarenta y la utilidad es cuatrocientos cuarenta pesos. Con treinta y siete, el margen es veintiún mil cuatrocientos sesenta y faltan ciento cuarenta para cubrir los fijos. El redondeo no es un detalle: cambia el resultado.
El equilibrio también se puede leer en horas y en ocupación. Treinta y ocho sesiones de una hora y media son cincuenta y siete horas de camilla; la capacidad operativa del ejemplo es de ochenta y ocho sesiones, o ciento treinta y dos horas, así que el equilibrio ocupa cuarenta y tres por ciento de las sesiones. Si se quiere una utilidad objetivo de quince mil pesos, la cuenta cambia: veintiún mil seiscientos más quince mil son treinta y seis mil seiscientos; entre quinientos ochenta da sesenta y tres punto uno, que se redondea a sesenta y cuatro sesiones, setenta y tres por ciento de la capacidad. Ese es el número que hay que probar contra la agenda real.
| Concepto | Monto (MXN) | Cómo se calcula |
|---|---|---|
| Precio de la sesión de 60 minutos | 650 | Decisión del negocio, publicada |
| Costo variable por sesión | 70 | Insumos 35 + lavandería 20 + agua y energía 10 + textiles 5 |
| Margen de contribución | 580 | 650 − 70 |
| Costos fijos del mes | 21,600 | Renta 16,000 + servicios 3,700 + administración 1,200 + reserva 700 |
| Punto de equilibrio | 38 sesiones | 21,600 ÷ 580 = 37.24; se redondea hacia arriba |
Precio mínimo, precio de mercado y precio publicado
El precio mínimo que cubre el costo variable es setenta pesos: por debajo de eso, cada sesión pierde dinero antes de pagar la renta. El precio que cubre costo variable y estructura depende del volumen. Con treinta y ocho sesiones, el precio de equilibrio es setenta más veintiún mil seiscientos entre treinta y ocho, es decir, seiscientos treinta y ocho pesos con cuarenta y dos centavos; el precio de seiscientos cincuenta deja apenas once pesos con cincuenta y ocho de holgura. Con sesenta sesiones, el mismo costo fijo se reparte mejor: el precio de equilibrio baja a cuatrocientos treinta. La agenda y el precio no se deciden por separado.
El precio de mercado es otra cosa: se forma con la demanda, la competencia y la propuesta, y no se deduce de la hoja. La hoja dice qué precio no se puede sostener; el mercado dice qué precio se puede cobrar. Cuando los dos no se encuentran, se ajusta el servicio, la duración, el costo o el público, no se inventa un margen. Una vez publicado, el precio se respeta: la Ley Federal de Protección al Consumidor obliga a informar y respetar precios y condiciones, y a exhibir la tarifa de los principales servicios. La micro-app sye-calculadora-costo del portal ayuda a actualizar la hoja con tus datos, pero no elige el precio por ti.
La hoja se actualiza y se compara
La hoja no es un documento de una sola vez. Cada vez que cambia el proveedor, la duración, el costo de la lavandería o la renta, se actualiza con fecha. En el ejemplo, si el costo variable sube de setenta a noventa, el margen baja a quinientos sesenta y el equilibrio sube a treinta y nueve sesiones; si el precio baja a seiscientos, el margen queda en quinientos treinta y el equilibrio sube a cuarenta y uno. Son cambios pequeños que mueven la agenda. Tenerlos escritos evita discutir con sensaciones cuando la caja aprieta.
También conviene comparar la hoja con el mes real: cuántas sesiones se hicieron, cuánto se cobró, cuánto se consumió y cuánto se pagó de fijos. Esa comparación muestra si el supuesto de costo variable era realista y si la mezcla de servicios es la que se planeó. El tablero básico del curso 17, lección 6, ordena esa lectura mensual. La hoja de costos y precios es una hipótesis; el mes real es la prueba. Si la diferencia es grande, se corrige el supuesto, no se culpa al cliente ni se sube el precio a mitad de la sesión.
Procedimiento: calcular el precio y el equilibrio en seis pasos
- Trabaja con un servicio frecuente, no con uno raro. Anota su duración, su precio vigente y la fecha. Si el precio cambió, usa el que realmente cobras y explica por qué.
Caso ficticio: la sesión de 650 pesos que deja 580
- Caso ficticio, cifras hipotéticas. Precio: 650. Costo variable: 35 de insumos, 20 de lavandería, 10 de agua y energía y 5 de textiles; total, 70. Margen de contribución: 580. Sobre el precio representa 89.2 por ciento. El bloque es de 1.5 horas, así que el margen por hora es 386.67.
Errores frecuentes
- Confundir el precio con la utilidad. Cobrar 650 no significa ganar 650. Primero se paga el costo variable y después la estructura. En el ejemplo, la utilidad con 60 sesiones es 13,200, no 39,000; la diferencia es lo que cuesta operar.
- Sumar el sueldo fijo en cada sesión y en los costos fijos. La misma nómina se cuenta dos veces y el margen parece menor de lo que es. Si el sueldo ya está en los fijos, no se vuelve a sumar en la hoja de la sesión; si se paga por sesión, va en los variables.
- Redondear el punto de equilibrio hacia abajo. Con 37 sesiones no se cubren los fijos: faltan 140 pesos en el ejemplo. El equilibrio se redondea hacia arriba porque no se vende una fracción de sesión y porque el objetivo es cubrir, no casi cubrir.
- Publicar un precio que no cubre el costo variable. Un precio por debajo de 70 pesos en el ejemplo pierde dinero en cada sesión, aunque la agenda esté llena. Ninguna promoción compensa un margen negativo; primero se revisa el costo o el servicio.
Criterios para decidir
- Si el precio no cubre el costo variable, se rechaza o se rediseña el servicio; no se vende para llenar la agenda.
- Si el margen por sesión no cubre los fijos con la agenda real, se ajusta el precio, el costo o la capacidad antes de ampliar horario.
- Si el costo variable sube, se recalcula el margen y el equilibrio el mismo día; no se espera al cierre del mes.
- Si se compara un descuento, se mide en margen y en sesiones extra necesarias, no en ingreso.
- Si el precio se publica, se anuncia completo y se respeta; cualquier ajuste se comunica y se aplica hacia adelante.
Comprueba lo que aprendiste
Una sesión cuesta 650 pesos y su costo variable es 70. ¿Qué representa el margen de contribución de 580?
Los costos fijos son 21,600 y el margen por sesión es 580. ¿Cuántas sesiones cubren la estructura?
El margen de contribución es la utilidad que queda después de pagar la renta.
Si el costo variable sube y el precio no cambia, el punto de equilibrio sube.
Relaciona cada concepto con lo que mide.
El margen de contribución es 650 − = 580. El punto de equilibrio es 21,600 ÷ = 37.24, que se redondea a sesiones.
Clasifica cada partida según su comportamiento en la hoja.
Costo variable
Costo fijo
Marca la línea donde el cálculo falla.
- El precio de la sesión es 650 y el costo variable es 70.
- El margen de contribución es 580 por sesión.
- Con 60 sesiones y 650 pesos, la utilidad es 39,000 pesos.
- Los costos fijos del mes son 21,600.
- El punto de equilibrio es 21,600 entre 580: 37.24, que se redondea a 38.
Identifica la linea con error.
Revisión rápida
Se requiere 70% de aciertos para avanzar.
Toma una sesión que vendas o que imagines. Escribe su precio, su costo variable y los costos fijos del mes. Calcula el margen, el punto de equilibrio y el margen por hora. Después prueba un cambio: sube el insumo o baja el precio. Anota qué número se movió más y qué decisión tomarías con esa información.
Juegos
Memoria de la hoja de precios
| Termino | Definicion |
|---|---|
Tarjetas para poner precio con números
Para dominar este tema
Una sesión de 650 pesos deja 580 de margen, no 650 de utilidad. Con 21,600 de costos fijos, el punto de equilibrio es 38 sesiones; con 60, la utilidad es 13,200. El precio que cubre la estructura depende del volumen: con 38 sesiones necesita 638.42; con 60, 430. La hoja se fecha, se actualiza y se compara con el mes real. Para dominar este tema, calcula tu propia hoja, identifica tu punto de equilibrio y no publiques un precio que no cubra el costo variable. La micro-app sye-calculadora-costo te ayuda con la aritmética; la decisión sigue siendo tuya.
Fuentes y estado de revisión
Fuentes consultadas: F-LFPC · Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), arts. 7, 7 Bis, 10 y 57 (texto vigente; transcripción registrada) · https://www.ordenjuridico.gob.mx/ · consulta: 2026-10-26 · alcance: Alcance federal (México): informar y respetar precios, tarifas y condiciones; monto total visible; tarifa de los principales servicios a la vista; prohibición de cargos sin consentimiento. No fija precios ni márgenes. F-PROFECO · PROFECO, Derechos Básicos de las Personas Consumidoras · https://www.gob.mx/profeco/documentos/derechos-basicos-del-consumidor?state=published · consulta: 2026-10-26 · alcance: Alcance federal (México), autoridad de protección al consumidor: información, elección, seguridad, compensación y protección. Se usa para la vía de reclamo si un precio no se respeta; no fija criterios de precio. F-SAT-RFC · SAT, comunicado sobre inscripción al RFC (6 de mayo de 2024) · https://www.gob.mx/sat/prensa/sat-invita-a-inscribirse-en-el-rfc-a-quienes-estan-por-iniciar-su-vida-laboral-027-2024 · consulta: 2026-10-26 · alcance: Alcance federal (México): la inscripción al RFC se solicita con cita y documentos. No fija régimen fiscal, cuotas ni impuestos; se usa sólo para recordar que los impuestos no están incluidos en la hoja y se revisan aparte. Estado de revisión: Revisión editorial, 26 de octubre de 2026. Revisión por profesional sanitario o fisioterapeuta: no realizada, pendiente. Revisión jurídica: no realizada, pendiente. Cifras hipotéticas con fines didácticos. No es asesoría fiscal, financiera ni de precios.