1✦ Objeto · esencial
Higiene de manos en cada contacto: la mano que trabaja
Salud y Estética · 20 min · Masajes, bienestar corporal y negocios de masoterapia
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Educación · Oficial
Higiene, instalaciones y experiencia del cliente
✦ Higiene, instalaciones y experiencia del cliente: Mantener limpio el espacio y ofrecer una experiencia respetuosa, con consentimiento por zonas y protocolo de queja.
🎯 Objetivo: Una lista de preparación e higiene y un protocolo de recepción y quejas.
Higiene de manos, textiles entre clientes, limpieza de camillas y superficies, productos y envases, ventilación y confort, alergias y fragancias, privacidad, vestimenta y cobertura, zonas íntimas excluidas, recepción, quejas y prevención del acoso.
Objetos de aprendizaje · 8
Sin etapa
2✦ Objeto · esencial
Textiles entre clientes: la sábana también es el servicio
Salud y Estética · 20 min · Masajes, bienestar corporal y negocios de masoterapia
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3✦ Objeto · esencial
Limpieza de camillas y superficies
Salud y Estética · 20 min · Masajes, bienestar corporal y negocios de masoterapia
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4✦ Objeto · esencial
Productos, envases y prevención de contaminación
Salud y Estética · 20 min · Masajes, bienestar corporal y negocios de masoterapia
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5✦ Objeto · esencial
Ventilación, temperatura e iluminación: el confort que se nota antes de la camilla
Salud y Estética · 18 min · Masajes, bienestar corporal y negocios de masoterapia
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6✦ Objeto · esencial
Fragancias, alergias y privacidad: preguntar antes de abrir la puerta
Salud y Estética · 19 min · Masajes, bienestar corporal y negocios de masoterapia
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7✦ Objeto · esencial
Vestimenta, cobertura y zonas sensibles: el límite se acuerda antes de tocar
Salud y Estética · 19 min · Masajes, bienestar corporal y negocios de masoterapia
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8✦ Objeto · esencial
Recepción, quejas y acoso: un protocolo que protege a las personas
Salud y Estética · 19 min · Masajes, bienestar corporal y negocios de masoterapia
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